Polityka prywatności Gubik

Wersja: 20 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z serwisem Gubik jest METIMEDI Sp. z o.o., ul. Starowiejska 1D/7, 61-664 Poznań, KRS 0000893581, NIP 9721316169. Kontakt w sprawach dotyczących prywatności: biuro@metimedi.pl.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych.

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z Gubik możemy przetwarzać w szczególności:

dane konta, w tym adres e-mail i zabezpieczone hasło;
dane kontaktowe opiekuna, w tym imię, numer telefonu, adres e-mail, miejscowość i kod pocztowy;
dane związane z profilem zwierzęcia, w tym imię, gatunek, rasa, zdjęcie, informacje o charakterze, ważne i dodatkowe informacje;
ustawienia widoczności danych w publicznym profilu;
informacje dotyczące aktywacji zawieszki, statusu zaginięcia i historii zdarzeń;
ustawienia i historię zgód, w tym zgodę na lokalne alerty;
kod pocztowy dla alertów i współrzędne wyliczone na jego podstawie;
dane ze zgłoszeń „Widziałem zwierzę”: imię zgłaszającego, telefon, miejsce i czas obserwacji oraz dobrowolną wiadomość;
dane techniczne i bezpieczeństwa, takie jak adres IP, data i czas żądania, informacje o przeglądarce/urządzeniu oraz logi serwera – w zakresie generowanym przez infrastrukturę serwisu;
po wyrażeniu zgody na analitykę – dane zbierane przez Google Analytics, np. informacje o urządzeniu, przeglądarce, źródle wejścia, sposobie korzystania z serwisu i identyfikatory internetowe.

3. Cele i podstawy prawne

Założenie konta, aktywacja zawieszki, prowadzenie profilu i świadczenie funkcji Gubikart. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania na żądanie użytkownika przed jej zawarciem.

Publiczny profil zwierzęcia i kontakt ze znalazcąart. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja funkcji wybranej przez użytkownika. Imię zwierzęcia i telefon opiekuna są elementami podstawowego profilu publicznego; widoczność pozostałych pól użytkownik ustawia w panelu.

Lokalne alerty o zaginionych zwierzętachart. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda. Zgodę można wycofać w każdej chwili w ustawieniach konta.

Obsługa zgłoszeń „Widziałem zwierzę”art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na umożliwieniu przekazania opiekunowi informacji mogącej pomóc w odnalezieniu zwierzęcia.

Bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, ustalanie, dochodzenie i obrona roszczeńart. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

Obowiązki wynikające z przepisów prawaart. 6 ust. 1 lit. c RODO – jeżeli przepisy wymagają przechowywania lub udostępnienia określonych danych.

Google Analyticsart. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgoda na zapis/odczyt informacji w urządzeniu końcowym. Analityka jest uruchamiana dopiero po wyrażeniu zgody.

4. Publiczny profil zwierzęcia

Publiczny profil jest dostępny po użyciu kodu QR lub publicznego adresu zawieszki. Imię zwierzęcia i numer telefonu opiekuna są widoczne publicznie, ponieważ służą podstawowej funkcji zawieszki – umożliwieniu szybkiego kontaktu ze znalazcą. Użytkownik może dodatkowo zdecydować o publikacji m.in. gatunku, rasy, imienia opiekuna, e-maila, miejscowości oraz dodatkowych informacji o zwierzęciu. Kod pocztowy nie jest publikowany w profilu.

Nie należy wpisywać do pól publicznych informacji, których użytkownik nie chce ujawniać osobom skanującym kod QR.

5. Alerty lokalne i lokalizacja

Lokalne alerty są funkcją dobrowolną. Po włączeniu alertów kod pocztowy użytkownika jest geokodowany, aby wyznaczyć przybliżony obszar, do którego mogą być kierowane powiadomienia o zaginionych zwierzętach. Wyłączenie alertów w panelu oznacza wycofanie zgody na tę funkcję.

Funkcja „Użyj mojej lokalizacji” w wyszukiwarce partnerów działa wyłącznie po świadomym udzieleniu przeglądarce dostępu do lokalizacji. Współrzędne urządzenia są wykorzystywane do obliczenia odległości do punktów i nie są zapisywane w koncie Gubik przez tę funkcję.

6. Odbiorcy danych i usługi zewnętrzne

Dane mogą być powierzane lub udostępniane podmiotom wspierającym działanie Gubik wyłącznie w niezbędnym zakresie, w szczególności:

dhosting.pl – hosting, infrastruktura serwerowa i związane z nią usługi techniczne;
dostawcom poczty i usług technicznych wykorzystywanych do wysyłania wiadomości;
Google – Google Analytics po uzyskaniu zgody użytkownika oraz Google Maps po świadomym przejściu użytkownika do zewnętrznej mapy;
OpenStreetMap / Nominatim – geokodowanie kodów pocztowych i zapytań lokalizacyjnych; zapytania są realizowane technicznie przez serwer Gubik;
zewnętrznemu dostawcy usługi generowania kodów QR – przekazywany jest adres publicznego profilu potrzebny do wygenerowania grafiki kodu QR;
podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

7. Google Analytics i przekazywanie danych poza EOG

Po wyrażeniu zgody serwis może korzystać z Google Analytics. Usługi Google w Europejskim Obszarze Gospodarczym są świadczone przez podmioty grupy Google, w tym Google Ireland Limited. W związku z globalnym charakterem usług dane mogą być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Google stosuje mechanizmy przewidziane prawem dla takich transferów. Szczegóły znajdują się w dokumentacji prywatności Google.

Zgodę na Google Analytics można w każdej chwili zmienić przez link Ustawienia cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

8. Okresy przechowywania

dane konta i profilu – przez okres korzystania z usługi, a po zakończeniu maksymalnie przez 3 lata w zakresie niezbędnym do obrony lub dochodzenia roszczeń;
zgłoszenia zaginięcia i zgłoszenia „Widziałem zwierzę” – zasadniczo do 12 miesięcy od zakończenia sprawy;
logi techniczne i bezpieczeństwa – do 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowanie jest konieczne do wyjaśnienia incydentu;
token resetu hasła – technicznie wygasa po krótkim czasie, a pomocnicze rekordy mogą być usuwane najpóźniej po 30 dniach;
kopie zapasowe – do 90 dni;
historia zgód – przez okres korzystania z usługi oraz później przez okres niezbędny do wykazania zgodności z prawem;
dane Google Analytics – zgodnie z ustawieniami retencji usługi Google Analytics i udzieloną zgodą.

Jeżeli konkretny obowiązek prawny lub konieczność ochrony roszczeń wymaga innego okresu, dane mogą być przechowywane przez okres wynikający z takiej podstawy.

9. Prawa użytkownika

W przypadkach przewidzianych w RODO przysługuje prawo do: dostępu do danych, uzyskania ich kopii, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie.

Żądania można kierować na biuro@metimedi.pl. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Czy podanie danych jest obowiązkowe?

Dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do świadczenia wskazanej funkcji Gubik. Bez nich nie będzie możliwe np. utworzenie konta, aktywacja zawieszki albo wysłanie zgłoszenia obserwacji. Zgoda na lokalne alerty i zgoda na Google Analytics są dobrowolne i nie warunkują korzystania z podstawowych funkcji systemu.

11. Zautomatyzowane decyzje

Gubik nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki wyłącznie w sposób zautomatyzowany w rozumieniu art. 22 RODO.

12. Bezpieczeństwo

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne adekwatne do charakteru danych i ryzyka, w tym mechanizmy kontroli dostępu, ochronę haseł, połączenia szyfrowane oraz rozwiązania służące ograniczaniu nieuprawnionego dostępu.

13. Cookies i podobne technologie

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies Gubik. Ustawienia zgody można zmienić w dowolnym momencie przez Ustawienia cookies.

14. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami funkcji Gubik, dostawców lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest publikowana w serwisie wraz z datą obowiązywania.